پشتیبانی و خدمات دندال

گروه موسس دندال با بیش از یک دهه فعالیت در زمینه فروش مواد، ابزار و تجهیزات دندانپزشکی، پس از توسعه خدمات خود در بستر وب، از سال ۱۳۹۴ به مرجعی برای آشنایی با کالاهای موردنیاز دندانپزشکان تبدیل گردیده و باتوجه به بی‌طرف بودن دندال می‌توانید بهترین مشاوره را برای تجهیز مطب دریافت نمایید. که با توجه به عضویت و اعتماد بیش از ۸۰۰۰ نفر از دندانپزشکان کشور، در دندال سعی داریم روز به روز خدمات خود را بهینه کرده و رضایت بیشتری را جلب نماییم.

خدمات پس از فروش

در دندال ارتباط مشتری با ما پس از خرید تمام نمی شود، کارشناسان دندال در تمامی مراحل، بویژه پس از خرید، همراه و پاسخگوی مشتریان هستند. شما می توانید برای راهنمایی و خدمات پس از فروش به صورت 24 ساعته با ما در تماس باشید. 

۰۲۱۷۵۲۰۳۰۰۰

خدمات تعمیرات

در هر جای ایران که هستید، دیگر لازم نیست نگران خرابی تجهیزات دندانپزشکی خود باشید.


دندال، در مدت گارانتی تمامی اقدامات و هماهنگی ها را برای تعویض یا تعمیر کالا انجام می دهد. همچنین بعد از مدت گارانتی نیز شما را تنها نمی گذاریم و آماده خدمت رسانی در زمینه تعمیرات به شما عزیزان هستیم. 



گارانتی محصولات

گارانتی و خدمات پس از فروش، کالاهای مشمول گارانتی توسط شرکت تولیدکننده و یا واردکننده ارائه می گردد اما کاربر در صورت مواجه با هرگونه قصور و کوتاهی از سوی شرکت گارانتی کننده برای کالای خریداری شده میتواند موضوع را به دندال اطلاع دهد تا دندال موضوع را از جانب خود تا رسیدن به نتیجه منطقی پیگیری نماید.


۰۲۱۷۵۲۰۳۰۰۰

دندال موارد را تا حل مشکل کاربر پیگیری کرده و در صورت تخلف شرکت گارانتی کننده، فروش محصول شرکت را با ذکر علت تا تعیین تکلیف از روی سایت معلق نموده و خود با توجه به نوع تخلف راهنمایی لازم برای جبران خسارت را به کاربر می دهد.

خرید بدون ریسک از دندال

شرایط تعویض و عودت وجه

کالاهای ارائه شده در دندال یا مستقیما توسط تامین کننده نرخ گذاری و روی سایت موجود می گردد یا توسط دندال از منابع رسمی کشور تامین می گردد با توجه به تنوع محصول دندال ضمانت رضایت مشتری را برای خدمات بهتر فراهم کرده است.

  • کالا اشتباه ارسال شود.
  • تاریخ انقضاء کمتر از تعهد دندال باشد.
  • کالا اصل نباشد.
  • کالا در حمل و نقل آسیب ببیند.
  • با عکس و توضیحات سایت یکسان نباشد.
  • پشیمانی از خرید قبل از باز شدن پلمپ.

ضمانت اصالت

تعهد رضایت مشتری

تعهدات کالایی دندال

  • ضمانت انقضاء شش ماهه کالای پر مصرف
  • ضمانت انقضاء یک ساله کالاهای کم مصرف
  • اصالت کالا
  • داشتن گارانتی و خدمات پس از فروش معتبر

نحوه عودت کالا

کابران دندال تا 72 ساعت پس از تحویل کالا مهلت مرجوع نمودن کالا، با شرایط فوق را دارند، برای عودت کالا کافیست در پنل کاربری خود، بر روی گزینه مشاهده خریدهای قبلی و سپس بر روی دکمه جزئیات کلیک نمائید و کالای موردنظر خود را انتخاب کرده و سپس بر روی دکمه درخواست عودت کالا کلیک نمائید همچنین می توانید با تماس با کارشناسان دندال جهت عودت کالا و راهنمایی در ارتباط باشید.

۰۲۱۷۵۲۰۳۰۰۰

نظرات دندانپزشکان

مهران فاضل

مروارید مافی

مهرداد مرتاض

یزد

اصفهان

البرز

تهران

خیلی برام جالبه که هر کامنت مثبت و یا منفی برای محصولات خریداری شده از دندال ثبت کردم نظرم اعمال شد و در ازاش امتیاز هم هدیه گرفتم.

محمد رضا صادقی

از نظر من دندال جامع ترین سایت فروش مواد و وسایل دندانپزشکی در ایران است و توضیحاتی که مربوط به وسایل به خصوص ایمپلنت ها داده شده بسیار کامل می باشد.

از بحث خدمات و پیشتیبانی دندال برای من خیلی خوب بوده و حتی هر نظر و کامنتی که برای بهینه سازی سایت دادم اعمال کردن و به نظرم شفافیت دندال قابل تقدیر هست.

من از سال ها پیش که اهواز بودم تا الان که کرج مشغول به فعالیت هستم از خدمات دندال استفاده کردم و امیدوارم روز به روز موفق تر بشن.

ما را دنبال کنید

کلیه حقوق این صفحه مربوط به شرکت تکتا آفرین فناوران ایساتیس 

وب سایت دندال می باشد.

2014-2019

۰۲۱۷۵۲۰۳۰۰۰